Men efter att ha granskat de fullständiga reglerna blir det tydligt att det verkligen fanns vissa begränsningar förknippade med kupongen. Vi erkänner att det är en besvikelse att få vinster borttagna efter att ha förväntat oss en "Inga regler"-bonus, men bortsett från denna term är reglerna tydligt beskrivna och synliga. Det är värt att notera att spelare alltid har möjlighet att avbryta en bonus innan de börjar spela om erbjudandet inte motsvarar deras förväntningar.
Med tanke på att majoriteten av vinsterna härrörde från begränsade spel, hade vi inget annat val än att ogiltigförklara spelarens vinster. Tack så mycket, jonnotron, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Branislav ( ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid. Jag kommer att kontakta casinot och göra mitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt. Nu skulle jag vilja bjuda in kasinorepresentanten att gå med i denna konversation och delta i lösningen av detta klagomål.
Jag har mailat kasinot och frågat efter spelhistoriken och kommer att skicka den till dig så snart jag får den. Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar. Troligen blir det en eller ett par spelningar till, bitcoin-cryptocurrency med eller utan Invasionen, men med min egen orkester. Tack för förtydligandet och bekräftelsen, Brango Casino Team.
På skärmdumpen som vi gav dig ovan kan du se hur det meddelandet ser ut. Vid den tidpunkten fanns inget pågående underhåll och inga sådana problem varken rapporterades eller uppmärksammades. Efter dessa slutsatser är det säkert att säga att det inte fanns något problem i systemet och skärmdumpen visades för spelaren. Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening.
Dessutom, om jag får be spelaren att förse oss med bevis för att meddelandet inte visades? För tillfället är du välkommen att gå till vilket spel som helst, hämta en bonus och när du uppfyller omsättningskraven garanterar vi att meddelandet dyker upp. Som tydligt anges i kampanjvillkoren var endast icke-progressiva slots tillåtna för användning med denna ,free porn site, kupong. Dessa villkor var lättillgängliga i kassan och spelaren kunde kontrollera dem när som helst. Om du inte är nöjd med klagomålslösningen rekommenderar jag att du konsulterar den spelmyndighet som casinot regleras av. Jag är rädd att om du inte kan stödja dina påståenden gällande popup-fönster med relevanta bevis, så finns det tyvärr inget att lösa.
Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. När det gäller din begäran om att stänga alla dina kasinokonton - jag är rädd att det finns ytterligare processer bakom det, beroende på flera faktorer relaterade till de specifika kontona. Därför rekommenderar jag starkt att du kontaktar kundsupport på varje casino och ber dem om det separat. Jag hoppas bara att det på inspelningarna också är tydligt att popup-fönster inte är förbjudna i din webbläsare, eller att du inte använde något annat verktyg för att begränsa dem.
Hej George, jag följer upp min tidigare begäran ännu en gång om att få alla mina konton stängda. Jag kommer inte längre att sätta in fler pengar på något av dessa kasinon. Nu vill jag bara ställa några fler frågor till er för att klargöra situationen. Om du behöver ytterligare förtydliganden eller har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss. En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.