'이용자 급감' 넷플릭스, 계정 공유 단속 본격화

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'이용자 급감' 넷플릭스, 계정 공유 단속 본격화

백구msmssolution 0 45
넷플릭스가 계정 공유를 단속할 예정이라는 뜻을 시사했다. 최근 들어 이용자수가 급감한 가운데 신규 가입자를 끌어들이기 위한 조치다.
넷플릭스 이용 가구 수는 올해 1분기 20만 가구 이상 줄었다. OTT 업체가 늘면서 경쟁이 치열해진 탓으로 풀이된다.
전문가들은 넷플릭스가 역풍을 맞을 수도 있다고 경고한다.
넷플릭스는 오는 5월 기묘한 이야기 시즌4를 공개한다
넷플릭스가 계정 공유를 단속할 예정이라는 뜻을 시사했다. 최근 들어 이용자수가 급감한 가운데 신규 가입자를 끌어들이기 위한 조치다.
넷플릭스 이용 가구 수는 올해 1분기 20만 가구 이상 줄었다. OTT 업체가 늘면서 경쟁이 치열해진 탓으로 풀이된다.
앞서 일부 국가에서 이용료를 올린 데 이어 러시아 시장에서 철수한 것도 현 상황의 원인으로 꼽힌다.
넷플릭스는 주주들에게 올해 2분기에도 이용자 수가 200만 명가량 줄어들 것이라고 경고했다. 넷플릭스는 지난 19일 1분기 실적을 공개하며 “수익 증가세가 상당히 둔화하고 있다”고 밝혔다.
이어 “우리가 상대적으로 가구 진출 규모가 크긴 하지만, 많은 가구가 계정을 공유하고 있고 여기에 경쟁까지 더해지면서 수익 증가세가 타격을 받고 있다”고 설명했다.
‘스트리밍 서비스 공룡’인 넷플릭스는 1억 가구 이상이 계정 공유 관련 조항을 어기고 있을 것으로 추산한다.
앞서 리드 헤이스팅스 넷플릭스 공동 최고경영자(CEO)는 이 같은 사례 상당수가 가족들 사이의 “적법한” 공유라며 이런 행위에 대해 “어쩔 수 없는 일”이라고 말한 바 있다.
넷플릭스는 계정 공유로 인해 더 많은 고객이 유입돼 성장이 가속화한 측면도 있을 것이라고 분석했었다.
그러나 지난 19일 헤이스팅스는 계정 공유가 일부 나라에선 신규 가입자 유치를 더 어렵게 만든다고 지적했다.
그는 주주들을 향해 “우리가 한창 성장기였을 땐 계정 공유 단속이 우선 순위가 아니었지만, 이제는 매우 엄격하게 단속할 것”이라고 말했다.
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넷플릭스는 현재 라틴 아메리카 지역에서 시범 실시 중인 계정 공유 단속용 결제 체계를 다른 나라로 확대할 방침이라고 밝혔다.
현재 넷플릭스는 한 집에 사는 이들끼리에 한해 계정 공유를 허락하고 있다. 그러나 지난 달부터 칠레와 코스타리카, 페루의 넷플릭스 이용자들은 현 가구 구성원 외의 ‘유저 프로필’을 새로 등록할 때 돈을 내야 한다.
이용자들은 프로필 최대 2개를 추가로 등록할 수 있는데, 이를 위해선 기본 이용료에 매달 프로필당 2~3달러(2470~3700원)를 더 내야 한다.
넷플릭스는 구체적인 단속 방법에 대해선 밝히지 않았다. 다만 ‘소비자 중심적인 방법’을 모색하고 있다고 했다.
지랄났네
친척이랑 2인팟 하는 중인데 단속하면 해지할거야
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